안녕하세요. 세계유산축전 제주 화산섬과 용암동굴 사무국입니다.
먼저 6/2(월)에 있었던 예약시스템 오류로 인해 많은 불편을 끼쳐드려 다시 한 번 사과드리며,
6/5(목) 오전 10:00 서버 재오픈과 관련하여 안내드립니다.
아래는 서버 재오픈 이후 변경되는 사항입니다.
1. 잔여석 존재 프로그램 예약 가능
- 워킹투어 및 유산마을이야기(월정리, 행원리) 일부 프로그램
- 결제 진행 후 아래와 같은 창이 출력된다면, '무시하고 보내기' 버튼을 눌러주셔야 결제가 완료되오니, 확인 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
2. 본인 예약 정보 열람, 참가자 정보 수정 및 예약취소 가능
* 특별탐험대 프로그램의 경우 결제완료되었으나 확정자 명단에 오르지 못한 분들을 대상으로
대책을 협의 중에 있으며, 확정되는 대로 개별 연락을 통해 안내드릴 예정입니다.
위 분들의 결제건은 추후 일괄 취소(환불) 예정이오니, 특별탐험대 프로그램의 확실한 예약 취소를 원하시는 경우가 아니라면
예약을 취소하지 마시고, 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
3. 동시접속자 수 폭증을 대비해, 진입 시 잔여석 재고 선출 방식을 변경하였습니다.
- 기존 : 세션 방식(진입 시 일정시간 제공하고 재고를 잡아줌)
- 변경 : DB 수준의 트랜젝션 제어 방식(실시간 중앙 재고 확인)
기존 예약신청서 입력단계에서 30분의 유예 시간을 두는 부분은 삭제되었으며,
참가신청서 제출 후 30분 이내 결제를 완료해주셔야 예약이 확정되는 점은 동일합니다.
무료 프로그램의 경우 참가신청서 제출이 완료되면 예약이 확정됩니다.
감사합니다.
공지사항
안녕하세요. 세계유산축전 제주 화산섬과 용암동굴 사무국입니다.
먼저 6/2(월)에 있었던 예약시스템 오류로 인해 많은 불편을 끼쳐드려 다시 한 번 사과드리며,
6/5(목) 오전 10:00 서버 재오픈과 관련하여 안내드립니다.
아래는 서버 재오픈 이후 변경되는 사항입니다.
1. 잔여석 존재 프로그램 예약 가능
- 워킹투어 및 유산마을이야기(월정리, 행원리) 일부 프로그램
- 결제 진행 후 아래와 같은 창이 출력된다면, '무시하고 보내기' 버튼을 눌러주셔야 결제가 완료되오니, 확인 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
2. 본인 예약 정보 열람, 참가자 정보 수정 및 예약취소 가능
* 특별탐험대 프로그램의 경우 결제완료되었으나 확정자 명단에 오르지 못한 분들을 대상으로
대책을 협의 중에 있으며, 확정되는 대로 개별 연락을 통해 안내드릴 예정입니다.
위 분들의 결제건은 추후 일괄 취소(환불) 예정이오니, 특별탐험대 프로그램의 확실한 예약 취소를 원하시는 경우가 아니라면
예약을 취소하지 마시고, 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
3. 동시접속자 수 폭증을 대비해, 진입 시 잔여석 재고 선출 방식을 변경하였습니다.
- 기존 : 세션 방식(진입 시 일정시간 제공하고 재고를 잡아줌)
- 변경 : DB 수준의 트랜젝션 제어 방식(실시간 중앙 재고 확인)
기존 예약신청서 입력단계에서 30분의 유예 시간을 두는 부분은 삭제되었으며,
참가신청서 제출 후 30분 이내 결제를 완료해주셔야 예약이 확정되는 점은 동일합니다.
무료 프로그램의 경우 참가신청서 제출이 완료되면 예약이 확정됩니다.
감사합니다.